Du står redo att klicka på registreringsknappen hos Stake, men om du gör det utan förberedelse fastnar du ofta på verifieringen. Många som spelar på sin telefon fyller i fel namn eller hoppar över dokumenten och får sedan vänta på att kontot ska granskas.
Saker att förbereda före registreringen
Samla det som behövs innan du öppnar registreringsformuläret så går hela flödet snabbare.
- Ha en giltig e-postadress som du själv äger och kan öppna direkt. Adressen används för bekräftelse och för att återställa lösenordet.
- Bestäm ett starkt lösenord som du inte använt hos någon annan tjänst. Undvik namn och födelsedatum som är lätta att gissa.
- Lägg fram en bild på en giltig id-handling. Namnet på handlingen måste stämma exakt med det du skriver i formuläret.
- Kontrollera att telefonens webbläsare är uppdaterad. Spelandet sker i webbläsaren, så en gammal version kan göra formuläret svårt att fylla i.
- Bestäm i förväg vilken valuta och vilket språk du vill använda. Det påverkar hur gränssnittet ser ut under hela kontots livstid.
- Ha en bank- eller betalningslösning redo som står i ditt eget namn. Uppgifterna måste matcha kontoinnehavaren vid insättning och uttag.
Så skapar du ett konto hos Stake
Registreringen sker i ett formulär och följs av en identitetskontroll som du bör slutföra direkt.
- Öppna webbplatsen i telefonens webbläsare och välj registrering. Ange e-postadress och ett lösenord som du har sparat på ett säkert ställe.
- Fyll i personuppgifterna precis som de står på din id-handling. Smeknamn eller förkortningar leder till att kontrollen senare avvisas.
- Bekräfta din e-postadress via länken som skickas till din inkorg. Klicka på länken i samma telefon så slipper du byta enhet.
- Ladda upp en tydlig bild av id-handlingen när kontot begär det. Se till att alla hörn syns och att texten går att läsa.
- Vänta på att identiteten godkänns innan du gör din första insättning. Under tiden kan du bekanta dig med spelutbudet i menyn.
- Logga in igen och kontrollera att namn, adress och valuta stämmer. Rätta eventuella fel direkt i kontouppgifterna.
Mobil version i telefonens webbläsare
Stake spelas i telefonens webbläsare och kräver ingen separat app. Sidan anpassar sig efter skärmens storlek och menyerna flyttas ihop när du håller telefonen vertikalt. Du loggar in med samma uppgifter som på datorn och behåller ditt saldo. Bokmärk webbplatsen så att du alltid hamnar rätt i stället för att söka varje gång.
Vid spel i webbläsaren är det klokt att använda en stabil uppkoppling. Ett svajigt nät kan göra att sidan laddas om mitt i en runda. Stäng andra flikar som drar data och håll telefonen laddad om du spelar länge. Undvik att byta mellan wifi och mobildata under pågående spel.
Rensa webbläsarens cache om sidan känns långsam eller om knappar inte svarar. Logga ut och in igen när något inte uppdateras som det ska. Kontrollera att du använder en aktuell version av webbläsaren. Ett privat läge kan störa inloggningen eftersom cookies då rensas varje gång.
Säkerheten hänger på att du själv skyddar telefonen med låskod. Logga alltid ut när du lånar ut telefonen till någon annan. Dela aldrig ditt lösenord med någon, inte ens med någon som säger sig vara support. Håll koll på att adressfältet visar rätt webbplats innan du loggar in.
VIP- och lojalitetsprogrammets nivåer
Nivåerna bygger på hur mycket du spelar och vad du får tillgång till varierar mellan dem.
| Nivå | Vad som krävs | Vad du kan få |
|---|---|---|
| Startnivå | Nytt konto med genomförd verifiering | Tillgång till det vanliga spelutbudet |
| Lägsta aktivitetsnivå | Återkommande spel över tid | Personliga erbjudanden i kontot |
| Mellannivå | Högre och jämn spelaktivitet | Snabbare svar från supporten |
| Hög nivå | Långvarig och hög aktivitet | Tillgång till särskilda kampanjer |
| Toppnivå | Inbjudan från Stake | Egen kontaktperson och skräddarsydda förmåner |
Poäng samlas när du spelar och räknas olika beroende på vilken typ av spel du väljer. Spelautomater ger ofta poäng snabbare än bordsspel, men takten skiljer sig mellan spelen. Du ser din nivå och dina poäng i kontots översikt.
Förmånerna på lägre nivåer handlar mest om erbjudanden som visas i kontot. På högre nivåer tillkommer personlig service och inbjudningar till kampanjer. Det är stake casino sverige som avgör vilka förmåner som är aktuella för just dig.
Lojalitetsprogrammet hos Stake Sverige ger inga garantier om du spelar sällan. Poäng kan förfalla om kontot ligger stilla under längre perioder. Läs därför igenom vad som gäller för din nivå innan du planerar ditt spel.
Det går inte att köpa sig till en högre nivå. Nivån speglar din faktiska aktivitet över tid. Ett nytt konto börjar alltid på den lägsta nivån oavsett insättning.
Stake betting räknas också in i aktiviteten om du använder spelformen. Hur mycket varje spel bidrar med skiljer sig mellan olika spel. Håll koll på din nivå i kontot så att du vet när nästa steg är nära.
Fråga supporten om du undrar över en specifik förmån. De kan förklara vad som gäller för din nivå. Du behöver inte leta efter reglerna på egen hand.
Insättningar och uttag
Betalningar hanteras i kontots kassa och kräver att identiteten redan är godkänd.
- Gör din första insättning först efter att verifieringen är klar. Då undviker du att pengarna låses medan kontot granskas.
- Använd alltid ett betalmedel som står i ditt eget namn. Uppgifterna måste matcha kontoinnehavaren vid både insättning och uttag.
- Kontrollera vilken valuta du fyller på i så att saldot visas som du förväntar dig. Fel valuta kan göra att beloppet ser annorlunda ut.
- Begär uttag till samma lösning som du satte in med när det är möjligt. Det gör granskningen enklare och snabbare.
- Se över eventuella villkor för omsättning innan du begär uttag. Pengar som är bundna till en kampanj kan behöva omsättas först.
- Spara kvitton och bekräftelser från varje transaktion. De är till hjälp om något belopp inte syns i kontot.
Vanliga problem och hur du löser dem
När inloggningen nekas är det oftast lösenordet eller e-postadressen som är fel. Använd återställningsfunktionen och kontrollera att du skriver exakt samma adress som vid registreringen. Rensa cookies om felet kvarstår och försök igen i en ny flik. Kontakta supporten om du fortfarande inte kommer in.
Om verifieringen drar ut på tiden beror det ofta på suddiga bilder eller uppgifter som inte stämmer. Ladda upp en ny bild där hela handlingen syns och namnet är läsbart. Kontrollera att adressen i kontot matchar den du angett. Rätta uppgifterna och skicka in på nytt.
När en insättning inte syns i saldot ska du först kontrollera bekräftelsen från betalningen. Vänta en stund och ladda om sidan innan du försöker igen. Gör ingen ny insättning förrän du vet vad som hänt med den första. Hör av dig till supporten med kvittot om beloppet fortfarande saknas.
Om ett spel inte laddas i telefonens webbläsare kan cachen vara full. Stäng fliken och öppna spelet på nytt. Prova en annan webbläsare om problemet återkommer. Uppdatera webbläsaren och kontrollera att uppkopplingen är stabil.
Spelformer och hur du väljer bland dem
Utbudet består av spelautomater, bordsspel och betting i olika kombinationer. Spelautomaterna är enkla att starta och kräver inga förkunskaper. Bordsspelen vänder sig till dig som vill följa reglerna steg för steg. Betting innebär att du tar ställning till ett utfall i en match eller ett evenemang.
Välj spelform efter hur mycket tid du vill lägga. Automater passar korta stunder medan bordsspel kräver mer uppmärksamhet. Stake betting kräver att du sätter dig in i lag och förutsättningar. Bestäm ett mål med spelandet innan du börjar.
Läs igenom hur varje spel fungerar innan du satsar pengar. Reglerna skiljer sig åt mellan spelen och påverkar hur en runda avgörs. Testa med små satsningar i början. Öka först när du känner dig trygg med spelet.
Spelarnas frågor om Stake
Hur lång tid tar det att få ett konto godkänt? Tiden beror på hur snabbt du skickar in en tydlig id-handling. Rätta uppgifter som stämmer med handlingen går snabbare att granska. Hör av dig till supporten om du inte får något besked.
Kan jag spela utan att ladda ner något? Ja, allt sker i telefonens webbläsare. Du loggar in med samma uppgifter som på datorn. Sidan anpassar sig efter skärmen och menyerna flyttas ihop.
Varför behöver jag verifiera mig? Kontrollen skyddar både dig och ditt konto. Den säkerställer att uttag går till rätt person. Utan godkänd identitet kan du inte ta ut vinster.
Hur fungerar poängen i lojalitetsprogrammet? Poäng samlas när du spelar och räknas olika beroende på speltyp. Din nivå syns i kontots översikt. Förmånerna skiljer sig mellan nivåerna och kan förfalla om kontot ligger stilla.
Vad gör jag om ett uttag dröjer? Kontrollera först att omsättningsvillkoren är uppfyllda. Se efter att uttaget gått till samma lösning som insättningen. Kontakta supporten med kvittot om beloppet inte syns.
Vilka spel passar nybörjare? Spelautomater är enkla att starta och kräver inga förkunskaper. Börja med små satsningar och läs reglerna först. Öka insatsen när du känner dig trygg.
Öppna din telefon och bokmärk webbplatsen innan du registrerar dig, så har du allt på ett ställe. Slutför sedan verifieringen direkt så att ditt saldo är redo när du vill spela.