เข้าสู่ระบบ

Du er i ferd med å trykke på registreringsknappen hos Luckyspins, men uten å vite hva som kommer etterpå kan du lett gjøre feil som forsinker hele prosessen. Mange nye spillere glemmer nemlig at verifiseringen krever et navn og en adresse som stemmer nøyaktig med det som står på bankkortet eller førerkortet. Skriv derfor inn fullt navn og folkeregistrert adresse med en gang – ikke kallenavn eller en gammel adresse. Da slipper du å måtte rette opplysningene senere, når du allerede har begynt å spille.

Åpne en spillkonto trinn for trinn

Følg disse stegene i rekkefølge, så går både registreringen og den første verifiseringen raskere.

  1. Klikk på registreringsknappen på les mer og fyll inn e-postadresse, mobilnummer og et passord du ikke bruker andre steder. Velg et passord med både store og små bokstaver, tall og tegn.
  2. Oppgi fullt navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i Folkeregisteret. Pass på at navnet matcher bankkortet ditt, ellers kan uttaket bli stoppet senere.
  3. Bekreft e-postadressen og mobilnummeret via lenkene du får tilsendt. Uten denne bekreftelsen kan du ikke logge inn eller gjøre innskudd.
  4. Velg land og valuta, og les gjennom vilkårene for bonusen før du huker av. Husk at en velkomstbonus ofte låser pengene til du har spilt gjennom et bestemt beløp.
  5. Send inn kopi av gyldig legitimasjon med bilde, som pass eller førerkort. Sørg for at hele dokumentet er synlig og at ingen kanter er kuttet bort.
  6. Last opp et adressebevis, for eksempel en strømregning eller kontoutskrift fra de siste tre månedene. Navn og adresse må være tydelig lesbare.
  7. Vent på at kontoen blir verifisert, og logg deretter inn for å gjøre ditt første innskudd. Først når verifiseringen er fullført, kan du ta ut gevinster.

Sikkerhet, lisens og identitetskontroll

Luckyspins drives under en spill lisens som stiller krav til hvordan selskapet håndterer penger og personopplysninger. Lisensen betyr at spilleren har rett til å klage til en uavhengig instans dersom noe går galt. Den innebærer også at kasinoet må følge regler for annonsering og for hvilke spill som tilbys. For deg som spiller betyr det at utbetalinger og innskudd skjer innenfor et regulert system, ikke etter kasinoets eget forgodtbefinnende.

All kommunikasjon mellom nettleseren din og nettstedet er kryptert med SSL. Krypteringen hindrer at uvedkommende kan lese passordet eller kortopplysningene dine mens de sendes over nettet. Du kan selv se at krypteringen er aktiv ved at det står en hengelås i adressefeltet. Mangler hengelåsen, bør du ikke legge inn betalingsopplysninger.

KYC er prosessen der kasinoet kontrollerer at du er den du utgir deg for å være. Kontrollen skjer ved at du sender inn legitimasjon og adressebevis, og den er obligatorisk for alle spillere. Uten fullført KYC kan du ikke ta ut penger, uansett hvor lenge du har spilt. Derfor lønner det seg å sende inn dokumentene allerede ved registrering, ikke først når du vil ta ut.

Send aldri legitimasjonen din på e-post til noen som utgir seg for å være fra kasinoet. Dokumentene lastes opp via den innloggede kontoen din, ikke via lenker i uoppfordrede meldinger. Sjekk at du er på den riktige adressen før du logger inn. Ved tvil kan du kontakte kundestøtten via det offisielle kontaktskjemaet på nettstedet.

Spill og kampanjer

Tabellen under viser hvilke spillkategorier og kampanjetyper du møter, og hva du bør sjekke før du deltar.

Kategori Hva det innebærer Sjekk før du spiller
Spilleautomater Hundrevis av titler fra flere leverandører Om spillet inngår i bonusens omsetningskrav
Bordspill Blackjack, rulett og lignende med ulike innsatsnivåer Hvilken innsats som kreves for å telle mot bonusen
Live casino Spill med ekte dealer over videostrøm Om live-spill er unntatt fra kampanjen
Velkomstbonus Ekstra midler eller gratisspinn ved første innskudd Hvor lenge bonusen varer, og når den utløper
Løpende kampanjer Turneringer og ukentlige tilbud Påmeldingsfrist og hvilke spill som kvalifiserer

Spillutvalget hos Luckyspins kommer fra flere kjente leverandører, og hver leverandør har sine egne spill. Spilleautomater er den største kategorien, men du finner også bordspill og live-casino. Kampanjene varierer, og ikke alle spill teller likt mot omsetningskravet. Derfor bør du lese beskrivelsen av hver kampanje før du melder deg på. En bonus som ser generøs ut, kan vise seg å gjelde bare et fåtall spill. Sjekk alltid hvilke spill som er unntatt, og hvor lenge tilbudet varer. Da unngår du å sitte igjen med en bonus du ikke får brukt.

Ansvarlig spilling og grenser

Depositumsgrensen bestemmer hvor mye du kan sette inn i løpet av en gitt periode. Du velger selv grensen, og den kan senkes når som helst. Ønsker du å heve den, tar det lengre tid, nettopp for å beskytte deg mot impulshandlinger. Sett grensen før du begynner å spille, ikke etter at du allerede har tapt penger.

Øktgrensen begrenser hvor lang tid du kan være innlogget om gangen. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk, og du må vente før du kan spille videre. Grensen hjelper deg å unngå at en kort pause blir til flere timer. Velg en øktgrense som passer med fritiden din, og juster den hvis du merker at du spiller lengre enn planlagt.

Selvutestengelse stenger kontoen din for en periode du velger selv. I den perioden kan du ikke logge inn, gjøre innskudd eller spille. Utstengelsen kan ikke oppheves før perioden er over, så velg lengde med omhu. Dette er et sterkt virkemiddel hvis du kjenner at spillingen tar for mye plass.

Du finner også verktøy for å sette innskuddsgrenser per dag, uke eller måned. Alle grensene kan endres fra kontoinnstillingene dine, uten å kontakte kundestøtten. Endringer trer i kraft umiddelbart når du senker en grense. Heving av en grense får først virkning etter en karantenetid, slik at du rekker å angre.

Spilling i nettleseren på mobilen

Du trenger ingen egen app for å spille hos Luckyspins. Nettstedet fungerer i mobilens nettleser, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen, slik at knappene blir lette å trykke på. Husk at også mobilspillingen krever at du er verifisert før du kan ta ut penger.

Bruk en oppdatert nettleser og en stabil tilkobling når du spiller på mobilen. Unngå å legge inn kortopplysninger på offentlige nettverk, der andre kan følge med på trafikken. Logg alltid ut etter økten, spesielt hvis du låner bort telefonen.

Hva bør du sjekke før du logger inn på mobilen?

Sjekk at adressen i nettleseren er riktig, og at hengelåsen vises. Slå på skjermlås, og bruk et sterkt passord som ikke er lagret i nettleseren. Da reduserer du risikoen for at andre får tilgang til kontoen din.

Hvordan fungerer e-postbekreftelsen ved registrering?

Du får en lenke tilsendt som du må klikke på for å aktivere kontoen. Kommer ikke e-posten, sjekker du søppelpostmappen før du ber om en ny. Uten bekreftet e-post kan du ikke fullføre registreringen.

Hvorfor må jeg sende inn legitimasjon på nytt?

Kasinoet kan be om oppdatert dokumentasjon hvis bildet er uklart eller har gått ut på dato. Send inn et nytt bilde med god belysning og hele dokumentet synlig. Da unngår du at saken blir liggende.